EvimUstam, Usta yönlendirmekle yetinmez. Talebi alır, süreci kayıt altına alır ve hizmetin doğru şekilde ilerlemesini sağlar. Talebiniz alındıktan sonra ilgili hizmet için yönlendirme yapılır. Sorumlu Usta'nın dahili iletişim bilgileri sizlerle paylaşılır. Randevu sürecindeki tüm görüşmeler kalite ve güvenlik amacıyla kayıt altındadır.